[Actualización] Solución para problema de finalización de llamadas del Nokia Lumia 710

Tras el problema en los Lumia 710 que impide finalizar una llamada  terminando en el reinicio del terminal, Nokia acaba de anunciar que está cerca de una solución para el problema que llegará en forma de actualización.
según dicen aunque en  los terminales figura como sin finalizar la llamada, realmente esta si se finaliza solo que el terminal no lo muestra.

Nokia sigue analizando este problema de software y está cerca de una solución. La solución estará disponible a través de Zune, tan pronto como sea posible. Es difícil decir cuándo.Un hecho importante acerca de este asunto es que el teléfono está respondiendo correctamente a la señal de finalización de la llamada en la pantalla táctil y la llamada se finaliza como debería. La cuestión es que la interfaz del usuario muestra el botón de desconexión de llamada, cuando no debería hacerlo. Por lo tanto los consumidores no están siendo excesivamente facturados por una llamada que parece que se quedará pendiente, pero ha sido finalizada.

Fuente

[Actualización]

Los poseedores del Nokia Lumia 710 que tengan el fallo con la finalización de las llamadas.

Si cuando vas a colgar, la pantalla sigue apagada y no hay forma de colgar, pulsa una vez el botón de encendido para desbloquear la pantalla y que puedas colgar correctamente.

Probado en Nokia Lumia 710.

Publicado el 7 de febrero de 2012 en Noticias y etiquetado en , , , . Guarda el enlace permanente. 9 comentarios.

  1. tengo el lumia 800 y presenta la misma dificultad para finalizar llamadas existe alguna forma para solucionar este problema?

    • Estimada Carolina, para solucionar este problema debes actualizar el Firmware oficial.
      Lo puedes actualizar desde Zune si es libre, si tienes un terminal de operadora, y no salta la actualización, puedes forzar las actualizaciones.
      En breve comentaremos como se hace.
      Un saludo

      • A mi también me sucede lo mismo con mi lumia 800 espero la solución, porque es un poco molesta esta situación.

  2. Por que me sale llamada finalizada , como puedo hacer llamdas nueva mente , si entran al igual los mensajes también puedo enviarlos pero que onda con las llamadas?

  3. por favor tengo el nokia lumia 505 y presenta el mismo problema podrian explicar una solucion mas especifica por faor, ademas hay llamadas en las que la operadora te dice que presiones un numero del teclado pero como la pantalla se pone negra como presionar algun boton creo que estos errores no se deberian de presentar por favor ayudenme…

  4. Yo presiono la tecla de desbloqueo desde mi lumia 710 y la pantalla no se enciende, que puedo hacer?

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